Automatisiert die Mitarbeiter Zufriedenheit messen
Möchten Sie jederzeit wissen, wie zufrieden, motiviert und engagiert Ihre Mitarbeitenden sind oder wie Ihr Unternehmen insgesamt wahrgenommen wird? Das 29/5-Prinzip ermöglicht einen holistischen Blick auf Ihre Mitarbeitenden und macht eine differenzierte Analyse der dringendsten Herausforderungen zum Kinderspiel.
Herausfordernde Zeiten
Führen mit 5 Kennzahlen und 29 Fragen
Heutige Talente bringen vielfältige Bedürfnisse und Erwartungen mit. Richten Sie Ihren Blick mit dem 29/5-Prinzip nach vorne. Entscheiden Sie auf der Basis von Echtzeit HR-Kennzahlen, um Talente anzuziehen und zu halten.
- 29 Fragen
Um zukunftsgerichtet zu entscheiden, sind aktuelle Daten unabdingbar. Eine jährliche Mitarbeiterbefragung reicht dazu nicht. Befragen Sie Ihre Mitarbeitenden in regelmässigen Abständen mit kurzen Umfragen mit je 5 - 7 Fragen. Erhalten Sie so eine holistische Sicht auf Ihre ganz individuelle Situation.
- 5 Kennzahlen
Die erhobenen Daten werden in 5 KPIs umgelegt, die Erkenntnisse über die Mitarbeiterzufriedenheit in der Organisation und den einzelnen Organisationseinheiten ermöglichen. Die KPIs geben Auskunft über die wichtigsten Aspekte der gegenseitigen Beziehung und legen offen, wo Entwicklungspotenzial besteht.
- 5 Einflussfaktoren
Mehrere Faktoren beeinflussen und beschreiben die Erlebniswelt der Talente. Die 29 Fragen gehen individuell auf 5 Einflussfaktoren ein. Diese beeinhalten die persönliche Voraussetzungen eines Mitarbeitenden, die organisatorischen Rahmenbedingen, die mitarbeiterbezogenen Einstellungen, das mitarbeiterbezogene Verhalten und die mitarbeiterbezogenen Ergebnisse.
Uns begeistert und überzeugt ECHONOVUM aufgrund der aktuellen Erkenntnisse, die wir aus täglichen Mitarbeiterrückmeldungen gewinnen. Wir sind in der Lage, sofort auf sich verändernde Bedürfnisse zu reagieren oder weitreichende Entscheide darauf abzustützen.
Was Mitarbeiter glücklich macht
Keiner Ihrer Mitarbeiter wird immer zu jedem Zeitpunkt zu 100 % zufrieden mit seinem Job sein. Aber es gibt definitiv Graustufen. Auf diese Graustufen kommt es an, wenn Sie die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern wollen.
Aber welche Daten überhaupt erheben? Einfachheit gewinnt. Je mehr KPIs Sie abfragen, desto länger und aufwendig wird die Datenerhebung. Daher arbeiten wir mit nur 5 Kennzahlen und 29 Fragen. Stattdessen setzen wir auf Kontinuität und ein Set an KPIs, dass Ihnen nachweisbar einen tiefen Einblick in die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter bietet.
- Engagement
Wie engagiert verhalten sich Mitarbeitende im Job, gegenüber dem Team und der Organisation?
- Wohlbefinden
Wie zufrieden und ausbalanciert fühlen sich die Mitarbeitenden?
- Bindung
Welche Bereitschaft zeigen Ihre Mitarbeitenden für eine Weiterempfehlung und zum Verbleib in der Organisation?
- Führungsstärke & Kultur
Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeitenden mit der Beziehung zum Vorgesetzten, der Information, Kommunikation und dem Management?
- Lernen, fördern und entwickeln
Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeitenden mit den Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Organisation (Karriereentwicklung, Weiterbildung)?
Wir verstehen es, mit Verantwortung umzugehen
Unternehmen, die eine Top Employee Experience vorweisen, verdoppeln ihre Innovationskraft sowie die Kundenzufriedenheit und erzielen ein 25% höheres Gewinnwachstum als Unternehmen mit einer tieferen Employee Experience.
So funktioniert’s
Engagierte Mitarbeiter zu gewinnen ist keine Hexerei!
Die Systematik ist entscheidend.
Kontinuierliche kurze Befragungen
Ein großes Problem klassischer Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen sind die Frequenz und die Länge: Umfragen finden häufig zu selten statt und sind dann viel zu lang. Das führt zu geringen Rücklaufquoten und einem insgesamt negativeren Blick auf die Umfrage.
Wir nutzen moderne Technologie, um Ihre Mitarbeitenden clever zu befragen.
Keine 100 Fragen
Jede Umfrage hat 6 - 8 Fragen und dauert nur wenige Minuten
Höhere Rücklaufquote
Dadurch erreichen Sie höhere Rücklaufquote
Das grosse Ganze
Regelmäßige Umfragen schärfen Ihren Blick für das große und Ganze und drängende Probleme
Dynamisch reagieren
Reagieren Sie dynamisch auf neue Situationen
Akzeptanz steigern
Niedrigschwellige Teilnahme dank geräteunabhängiger Umfrage erlaubt mehr Mitarbeitern teilzunehmen und steigert ihre Akzeptanz
Tiefere Kosten
Das Digitale Umfragetool ist kosteneffizienter als traditionelle Befragungsmethoden
Eine Oberfläche für alle Daten
Lassen Sie Technologie die Datenaufbereitung übernehmen. Mit unserem Dashboard identifizieren Sie schnell relevante Verbesserungspotenziale innerhalb Ihrer Organisationsstruktur.
Feedbacks in Echtzeit
Daten in Echtzeit erfassen und analysieren und so schnell und bedarfsbezogen auf Herausforderungen reagieren und Optimierungschancen wahrnehmen
5 Kennzahlen
In 5 KPIs schnell einen umfassenden Einblick in die Mitarbeiterzufriedenheit erhalten
Vergleich Ihrer Organisationseinheiten
Vergleichen Sie Organisationseinheiten und ermitteln Sie besondere Probleme und Herausforderungen in einzelnen Abteilungen
Verbesserungspotenziale auf einen Blick erkennen und bessere Entscheidungen treffen
Daten stehen nicht für sich selbst. Sie müssen verarbeitet und interpretiert werden. Durch die kluge Visualisierung der Ergebnisse mit einem Barometer erkennen und priorisieren Sie Ihre Verbesserungspotenziale schnell. Sie sehen sofort, in welchen Bereichen der größte Handlungsbedarf besteht.
Datengestützt entscheiden
Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, die zu besseren Resultaten führen
Aktuelle Datengrundlage
Die Datengrundlage ist dabei stets aktuell und relevant, sodass sie die aktuellen Probleme erkennen
Einfache Priorisierung
Priorisieren Sie Ihre Maßnahmen einfacher und verbessern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit schneller und effizienter
Blick nach Vorne
Entscheiden Sie aufgrund aktueller, relevanter Daten anstatt eines vergangenheitsorientierten Reports aus der jährlichen Mitarbeiterbefragung
Verschwenden Sie keine Ressourcen
Durch eine einheitliche Datengrundlage schaffen Sie ein gemeinsames Verständnis für die Verbesserungspotenziale und verschwenden keine Energie und Ressourcen für irrelevante Maßnahmen
Mit dem Frühwarnsystem für Mitarbeiterzufriedenheit schneller reagieren
Kommt es zu plötzlichen Schwankungen relevanter KPIs erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung auf ein Endgerät in der Wahl. So bekämpfen Sie Brände direkt bei der Entstehung, anstatt nur Schadensbegrenzung im Nachhinein zu betreiben.
Schnell reagieren, wenn es wichtig ist
Werden Sie sofort über dringende Probleme informiert, damit Sie dann reagieren können, wenn es wichtig ist
Reagieren Sie, bevor die Talente weg sind
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter wahrnehmen, wie wichtig sie Ihnen sind, indem Sie zeitnah handeln
Entscheidender Wettbewerbsvorteil
Erschaffen Sie eine ausgezeichnete Employee Experience und damit einen Wettbewerbsvorteil
Mitarbeiterbindung erhöhen
Erhöhen Sie die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen und halten Sie so Ihre Top-Talente im Unternehmen.
Innovationskraft und Kundenzufriedenheit steigern
Unternehmen mit einer guten Employee Experience performen besser. Die Innovationskraft und die Kundenzufriedenheit verdoppeln sich.
Dauerhaft glückliche Mitarbeiter durch kontinuierliche Iterationen
Die Sicherstellung der Employee Experience ist eine Daueraufgabe, weil sich sowohl die Bedingungen im Unternehmen als auch die Anforderungen der Mitarbeiter ändern. Sie müssen laufend Herausforderungen erkennen, Lösungen entwickeln, testen und verbessern. Wir bieten das Tool, mit dem Sie langfristig Trends in der Stimmung Ihrer Mitarbeiter erkennen und fortlaufend optimieren.
Wirkung der Massnahmen ist messbar
Messen Sie die Wirkung Ihrer Maßnahmen, um bessere Entscheidungen in der Zukunft zu treffen
Veränderungen werden sichtbar
Sehen Sie schnell, ob die gewünschten Veränderungen aufgrund Ihrer Maßnahmen eingetroffen sind.
Massnahmen überwachen
Greifen Sie ein, wenn Maßnahmen keine oder die falsche Wirkung haben, um größere Schäden zu verhindern
Schneller lernen
Durch das Feedback in Echtzeit erreichen Sie mehr Iterationen in kürzerer Zeit, lernen schneller und entwickeln bessere Maßnahmen
Jetzt unverbindlich Offerte anfragen
Sie sind nur noch drei Schritte davon entfernt, ein neues Mitarbeiterlebnis zu kreieren. Zögern Sie nicht und fordern Sie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerte an.
- Schritt eins
Klicken Sie auf die untere Schaltfläche "Jetzt kostenlose Offerte anfordern".
- Schritt zwei
Formular ausfüllen - Name, Firma und E-Mail Adresse - und mit "Jetzt Offerte anfordern" abschicken.
- Schritt drei
Herzlichen Glückwunsch! Das Wichtigste ist geschafft. Wir melden uns bei Ihnen.
Basierend auf über 10 Jahren Erfahrung in Experience Management bin ich davon überzeugt, dass exzellentes Employee Experience Management gute von herausragenden Führungskräfte unterscheidet.
Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Wie häufig sollte man seine Mitarbeiter anhand des 29/5-Prinzips befragen?
Wir empfehlen mindestens einmal pro Quartal. Je nach Unternehmensgrösse und Feedback-Kultur können Sie es aber auch häufiger einsetzen. Erfolgreiche Unternehmen stellen sich zeitgleich auch die Frage, wer Zugriff auf welche Resultate bekommt und gewillt ist, schnelle und prägnante Massnahmen zu definieren.
- Nimmt die Bereitschaft der Mitarbeiter zur Teilnahme ab, wenn man regelmässig Feedback abgeben soll?
Die Beantwortung einer Umfrage im Rahmen des 29/5-Prinzips dauert ca. 2 bis 3 Minuten. Dies hat einen sehr positiven Einfluss auf die Bereitschaft auch über eine längere Phase hinweg. Aber der entscheidende Faktor liegt im Umgang mit den Ergebnissen. Wer seinen Mitarbeitenden die Ergebnisse aufzeigt und Massnahmen transparent umsetzt, geniesst das Vertrauen, dass Mitarbeitende mit ihrem Feedback etwas bewegen können.
- Findet die die Befragung anonym oder personalisiert statt?
Jedes Unternehmen hat eine andere Kultur von Transparenz. Das 29/5 Prinzip kann individuell darauf eingehen. Sie können anonymisiert, pseudonymisiert oder auch personalisiert befragen und auswerten. Als Faustregel gilt - ein Feedback ist mehr Wert als der lückenloser Rückschluss auf eine einzelne Person.
- Kann das 29/5 Prinzip in bestehende Systeme integriert werden und sind die Prozesse automatisiert?
Ja, eine Integration mit bestehenden HRM Systeme wie SAP Success Factors, E-Recruiter, Jacando, softgarden, Personio, BITE, eRecruiter, HCM4all, HeavenHR ist möglich.
Spezifischere Anforderungen können auch über eine gesicherte Schnittstelle (API) beliebig automatisiert werden.
- Kann man das 29/5 Prinzip auch für Einmalbefragungen einsetzen?
Selbstverständlich. Obschon das Prinzip auf regelmässige Befragungen ausgelegt ist, ist es auch für Einmalbefragungen für Standortbestimmungen geeignet. Sie können damit bei Bedarf auch nur einzelne Organisationseinheiten befragen. Mit dem 29/5 Prinzip gewinnen Sie genau die Flexibilität, die Ihre Organisation aktuell braucht.
- Kann man damit auch weitere Kennzahlen messen und auf spezifische Situationen anpassen?
Klar, das Prinzip kann mit weiteren Kennzahlen erweitert werden, oder Standardkennzahlen können ausgetauscht werden. Sie befinden zum Beispiel "Customer Centricity" als ausgesprochen relevant, so können Sie darauf individuell eingehen. Gerne unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung und begleiten Sie während dem Befragungsprozess.
echonovum ist bekannt aus
Der erste Schritt kostet Sie nur 29.5 Sekunden.
Sie sind sich nicht sicher, ob das 29/5-Prinzip in Ihr Unternehmen passt? Wie viel kostet das? Oder vielleicht haben Sie noch weitere Fragen?
Finden Sie es heraus. Wir beraten Sie gerne und erstellen eine auf Ihre Situation und Bedürfnisse abgestimmte Offerte.